Статусы настраиваются в Настройки → Статусы.
В левом боковом меню Настроек есть пункт «Статусы». Там можно:
- Создавать новые статусы для разных сущностей (заказы, лиды, задачи)
- Выбирать цвет статуса
- Менять порядок отображения
Статусы влияют на воронку и автоматизации.