Аналитика — раздел Аналитика в боковом меню (/analytics). Это главная страница CRM по умолчанию.
Доступные виды отчётов:
- Дашборды (главная) — общие KPI бизнеса
- Когорты клиентов
- Продажи по периодам
- KPI сотрудников
- План/факт
- Алерты — настраиваются на просадки метрик
Отчёты можно экспортировать в Excel или расшарить через snapshot-ссылку.
